
AI가 기업 디지털 전환의 핵심으로 자리 잡으면서, 대기업 IT 리더들은 혁신을 빠르게 추진하는 동시에 보안, 비용, 통제 문제를 해결해야 하는 상황에 놓였습니다. 특히 대규모 언어 모델(LLM)의 활용이 폭발적으로 늘어나면서 ‘LLM Sprawl(LLM 확산)’이라는 새로운 문제가 등장했습니다. 이번 글에서는 LLM Sprawl이 무엇이고 왜 위험한지, 그리고 이를 해결할 수 있는 핵심 해법인 **AI 게이트웨이(AI Gateway)**의 개념과 필요성을 정리해 보겠습니다.
엔터프라이즈 AI의 진화와 새로운 과제
처음에는 단순한 프롬프트 엔지니어링에서 출발했던 엔터프라이즈 AI는, 곧 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 구조로 확장되었고, 이제는 **에이전트형 AI(Agentic AI)**로 발전하고 있습니다.
기업들은 이제 단순히 모델을 호출하는 것을 넘어, 특정 목적에 특화된 AI 에이전트를 만들고 있습니다. 고객 상담, HR 관리, IT 지원 등 각 영역에서 에이전트가 활발하게 도입되고 있는 상황입니다. 하지만 이 과정에서 관리되지 않은 LLM 사용이 폭발적으로 증가하고 있습니다.
LLM Sprawl이 초래하는 위험
LLM Sprawl은 기업 내 여러 부서와 팀이 제각각 AI 프로젝트를 운영하면서 발생하는 문제입니다. 이는 곧 다음과 같은 위험으로 이어집니다.
- 비용 폭증: 제어되지 않은 API 호출로 인해 예상치 못한 요금 발생
- 보안 취약: 민감한 데이터가 외부 모델에 그대로 전달될 수 있음
- 그림자 AI 프로젝트: IT 통제를 벗어난 프로젝트가 늘어나며 거버넌스 실패 초래
결국 AI 도입 속도는 빨라지지만, 비용과 보안 리스크가 관리되지 않으면 기업 전체 운영에 심각한 영향을 줄 수 있습니다.
AI Gateway: 중앙 통제 지점의 필요성
API 게이트웨이가 외부 위협으로부터 기업 시스템을 보호하듯, AI 게이트웨이는 LLM 및 AI 서비스로 나가는 트래픽을 관리하는 전략적 통제 지점 역할을 합니다.
AI Gateway를 도입하면 기업은 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다.
- 단일 진입점을 통한 엔터프라이즈 전사적 AI 접근 관리
- 거버넌스 및 정책 적용으로 누가 언제 어떤 모델을 쓰는지 제어
- 비용 관리 및 가시성 확보로 예측 가능한 운영 가능
이것은 혁신을 늦추는 것이 아니라, 오히려 안전하게 확산 속도를 높이는 기반이 됩니다.
AI Gateway의 4가지 핵심 기능
1. 비용 관리와 최적화
- 사용량 제한(rate & token limit)으로 예산 초과 방지
- 반복 요청 캐싱을 통해 비용 절감 및 응답 속도 향상
- IT 재무팀 관점에서 비용 예측 가능
2. 기업 전체 가시성 확보
- 실시간 대시보드로 API 호출 현황 모니터링
- 팀·부서별 비용 정확히 추적
- AI 투자 효과 측정 및 ROI 분석 용이
3. 개발자 생산성 + 보안 가드레일 제공
- 공유된 엔터프라이즈 계정을 통해 모델 접근 제어
- 셀프 서비스 포털로 승인된 모델을 빠르게 활용
- 데이터 마스킹, 접근 제어, 감사 로그 등 정책 자동 적용
4. 다양한 활용 사례
- 고객 서비스: AI 상담원, 여행 상담 챗봇
- 내부 운영: HR 챗봇(휴가·급여 문의), IT 셀프 헬프 에이전트
이처럼 고객-facing 애플리케이션이든 내부 운영 지원이든, AI Gateway는 모든 프로젝트에 공통적으로 비용·보안·통제를 제공할 수 있습니다.
IBM 솔루션 사례: webMethods Hybrid Integration
IBM은 webMethods Hybrid Integration을 통해 AI Gateway와 API Gateway를 통합적으로 제공합니다.
- AI Gateway: 에이전트의 LLM 접근 제어 및 관리
- API Gateway + MCP(Model Context Protocol): 에이전트가 기업 내부 시스템에 안전하게 접근하도록 지원
이를 통해 기업은 안전하고 확장 가능한 AI·자동화 기반을 마련할 수 있으며, 팀의 민첩성을 유지하면서도 보안·거버넌스를 강화할 수 있습니다.
앞으로의 전망과 IT 리더의 과제
AI가 기업 운영에 깊숙이 자리 잡은 지금, IT 리더들은 다음 질문에 확신을 가질 수 있어야 합니다.
- 우리 애플리케이션이 AI 모델을 호출하는 현황을 파악하고 있는가?
- 모든 애플리케이션이 엔터프라이즈 AI 계정을 통해 운영되는가?
- 민감한 정보가 외부 모델에 노출되지 않는다고 자신할 수 있는가?
조금이라도 자신이 없다면, 지금이 AI Gateway 도입을 검토해야 할 시점입니다.
AI Gateway, 엔터프라이즈 AI 성공의 필수 조건
AI는 이미 기업 운영의 핵심이 되었지만, 관리되지 않은 확산은 비용·보안·거버넌스 측면에서 심각한 리스크를 초래할 수 있습니다. AI Gateway는 이러한 리스크를 해결하면서 혁신을 가속화할 수 있는 필수 도구입니다.
앞으로의 엔터프라이즈 AI는 단순한 모델 호출을 넘어, 에이전트 기반의 지능형 운영으로 진화합니다. 이 과정에서 AI Gateway는 엔터프라이즈 AI 전략을 확장 가능하고 안전하게 만드는 핵심 역할을 하게 될 것입니다.
Taming LLM Sprawl: Why Enterprises Need an AI Gateway Now
An AI gateway provides a strategic control point to manage LLM usage, offering visibility, cost optimization and secure guardrails.
thenewstack.io

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