SRE에 대해 알아보기!!

SRE 개념에 대해 알아보자!

SRE는 Site Reliability Engineering의 약자로, Google에서 시작된 용어입니다. 이 용어는 "소프트웨어를 구축하고 운영하는 데 있어서의 신뢰성, 확장성, 그리고 효율성을 책임지는 엔지니어링 팀"을 특별히 지칭합니다. 이 팀은 소프트웨어의 안정적인 작동과 확장 가능성을 보장하며, 시스템의 효율성을 극대화하는 데 중점을 둡니다.

SRE의 핵심 원칙은 세 가지 주요 요소로 구성되어 있습니다:

첫째로, **서비스 수준 목표(Service Level Objectives, SLO)**가 있습니다. SRE 팀은 시스템의 장애율, 성능, 그 외 다른 중요한 지표에 대한 목표를 설정합니다. 이 목표는 서비스 수준 합의(Service Level Agreement, SLA)와는 약간 다를 수 있습니다. 이는 SLO가 특정 시스템의 성능 기준을 설정하는 반면, SLA는 보통 고객과 서비스 제공자 간의 서비스 품질에 대한 합의를 의미하기 때문입니다.

둘째로, **오류 예산(Error Budget)**이라는 개념이 있습니다. 오류 예산은 허용 가능한 시스템 장애율을 의미합니다. 이 예산이 초과되면, SRE 팀은 새로운 기능 배포를 중단하고 시스템의 신뢰성을 높이는 작업에 전념합니다. 이를 통해 시스템의 안정성을 유지하면서도 사용자에게 새로운 기능을 안전하게 제공할 수 있습니다.

마지막으로, 자동화와 소프트웨어 엔지니어링에 대한 원칙이 있습니다. SRE 팀은 반복적인 작업을 최소화하고, 가능한 한 많은 작업을 자동화함으로써 시스템의 복잡성을 관리하고, 효율성을 높이며, 실수를 줄입니다.

이렇게 볼 때, SRE는 IT 운영 팀과 개발 팀 사이의 간극을 메우는 중요한 역할을 합니다. SRE 팀은 시스템의 신뢰성, 성능, 그리고 안정성을 담당하면서 동시에 지속적인 배포와 신속한 반응 시간 등 개발의 주요 목표를 지원합니다. 이러한 점은 개발과 운영(DevOps)의 핵심 원칙과도 매우 일치하며, SRE는 이 두 분야를 연결하는 다리 역할을 합니다.

SRE를 지원하는 Tool은 무엇이 있을까?

SRE(Site Reliability Engineering) 업무를 지원하는 다양한 도구들이 있습니다. 이러한 도구들은 시스템 모니터링, 로그 관리, 알림, 배포 자동화, 구성 관리 등의 업무를 돕습니다.

구분	내용
모니터링 도구	시스템의 성능과 상태를 실시간으로 모니터링하고, 이상 징후를 신속하게 감지할 수 있도록 돕는 도구입니다.  Prometheus, Grafana, Datadog, New Relic, Zabbix 등이 이에 해당합니다.
로그 관리 도구	로그 데이터를 수집, 저장, 분석, 검색할 수 있게 돕는 도구입니다.  ELK 스택(Elasticsearch, Logstash, Kibana), Splunk, Graylog 등이 이에 해당합니다.
알림 도구	문제가 발생했을 때 관련 담당자에게 신속하게 알려주는 도구입니다.  PagerDuty, OpsGenie, VictorOps 등이 이에 해당합니다.
배포 자동화 도구	코드의 배포를 자동화하여, 신속하게 새로운 버전을 배포하고, 오류가 발생했을 때 이전 버전으로 롤백할 수 있게 돕는 도구입니다.  Jenkins, Spinnaker, GitLab CI/CD, CircleCI 등이 이에 해당합니다.
구성 관리 도구	시스템의 설정을 자동화하고 일관성 있게 유지할 수 있게 돕는 도구입니다.  Ansible, Chef, Puppet, Terraform 등이 이에 해당합니다.

 

이러한 도구들은 SRE 팀이 시스템의 신뢰성을 유지하고, 이상 상황을 신속하게 대응하며, 반복적인 작업을 최소화하는 데 큰 도움을 줍니다. 하지만, 각 도구는 그 특성과 장단점이 있으므로, 팀의 필요에 맞게 적절한 도구를 선택하는 것이 중요합니다.